现在很多大平台都有小程序,例如:百度小程序、支付宝小程序、微信小程序等,但是服装类的还是推荐微信小程序。
微信赋予了小程序更多的特殊权限,例如:视频、导航、扫一扫、模板消息、客服消息、分享等。
给用户的体验无疑也是更好的。同时,小程序享有微信的流量,拥有更多的入口,消息对话框坑位更大。
通过打通和公众号之间的联系,转化更好,直接在微信中完成的分享步骤,速度也更加快。
接下来,咱们来说说基于小程序的各项功能和应用,商家应该如何利用其中的功能获得更多的用户?
一、拉新客
对于服装行业的企业和商家而言,客户永远都是第一位的,只有不断的获取客户,才能为自己带来收入。
而小程序就可以做好这一点,因为小程序的获客能力非常强大。以“附近的小程序”为例,服装行业的企业和商家可以利用小程序的这个功能。
直接向周边5KM范围内的微信用户展示自己,然后再配合一些营销手段,往往能够吸引一批客户进入小程序,并进行消费。
二、留老客
对于服装行业的企业和商家而言,不仅要获取新客户,而且还要在客户消费之后,把客户留下来。
因为的会员管理能力非常强大。对于服装行业的企业和商家而言,可以借助小程序的这项能力。
对会员进行引导升级,最终让客户留下来,并触发客户二次消费行为。例如,服装行业的企业和商家可也设置客户在首次消费后成为会员。
然后在总消费金额达到一定的数量之后可进行升级,升级后的会员可享受折扣优惠、积分兑换、反馈有利等活动。而这些营销手段往往能够有效地刺激客户进行二次消费。
三、裂变客户
对于服装行业的企业和商家而言,客户与客户之间的口口相传,往往能够实现口碑传播,从而裂变出一批新客户。
因为小程序是基于微信运行的,因此可以转发到微信群、转发给微信好友,对于服装行业的企业和商家而言。
可以借助小程序的这项能力,再配合一些诸如砍价、分享领红包等营销活动来触发用户的转发、分享行为,从而实现裂变客户裂变。
总的来说,小程序的功能非常多,流量入口也非常多,商家一定要多学习了解其中的知识,才能运营好小程序,获得更多的客户。