2019新型冠状病毒，缩写为2019-nCoV，是2019年在人体中发现的冠状病毒新毒株，起源于武汉。该病毒症状一般为发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难。
01
加强个人防护
避免前往人群密集的公共场所。避免接触发热呼吸道感染病人，如需接触时要佩戴口罩。
02
注意个人卫生
勤洗手。尤其在手被呼吸道分泌物污染时、触摸过公共设施后、照顾发热呼吸道感染或呕吐腹泻病人后、探访医院后、处理被污染的物品以及接触动物、动物饲料或动物粪便后。
灾难中的亮色
多位受访企业负责人都表示，疫情带来了较大的影响与冲击——线下门店暂停营业、发售活动临时取消、新品延期上架、时装秀发布被迫暂停、供应链复工时间不明朗……面对诸多困境，很多企业主动研究、调整目标和经营模式、尝试新的销售渠道和沟通方式。
关门不停业当线下门店“流量”骤减，太平鸟顺势调整经营策略——开启线上商城春季折扣、线上直播等多元销售模式，动态调整春季上新计划，不断推出新产品加强与线上消费者的沟通和互动，加快线上业务发展；
太平鸟的加盟商伙伴也通过“云购物”方式与消费者互动，这些积极地自强和自救对太平鸟总部也是很大的激励。2月6日，在传统线上业务和社群营销共同发力下，全公司销售业绩单日突破千万；
2月8日元宵节当晚，太平鸟董事长张江平在一封致员工的信中提到“旗下品牌通过不同形式，实现了半数暂停营业门店有销售，日均总零售额800万+，并仍在持续提升”。疫情高峰期，在全国有近3000家门店的安踏儿童除了安踏儿童天猫官方旗舰店，安踏官方商城外，全国36家微商城已经上线；
安踏儿童对《华丽志》表示，受疫情影响线下销售遇冷，这个阶段最大的挑战就是革新与转型，对于安踏儿童而言这是挑战，也是一次全面拥抱新零售的契机。－数字渠道权重攀升疫情爆发，以实体零售渠道为主的奢侈品牌销售受到巨大冲击。
一些早已完成线上布局的奢侈品牌，特别是已经开通了官方销售渠道的品牌，其销售仍能维持一定水平。一些奢侈品牌在此期间更积极地与大型电商平台互动，提振线上销售。京东时尚居家平台事业群国际业务部总裁蒋科表示，受疫情影响，众多奢侈品牌暂时关闭其中国的部分门店，下调全年业绩预期。
消费者几乎足不出户，众多品牌都会面临现金流和库存压力的问题。品牌势必会加速其拓展数字营销渠道的步伐。相信随着疫情逐渐消散，被延迟遏制的消费需求将会呈现反弹式的爆发，从而带动经济的有效回升。
从这个角度来看，品牌加速布局线上渠道，不单是短期压力得到暂时释放的手段，而是长远战略布局中重要的一环。疫情期间，寺库集团宣布，全国高端商场、品牌专卖店、买手店、奥特莱斯店等任何有货、有资源的机构都欢迎与寺库合作，通过寺库的在线直播边拍边卖平台、社交电商销售平台、小程序交易平台等帮助大家。
近日，寺库还与Moschino、Tod’s、Versace、MSGM、Lanvin等多家奢侈品牌合作，推出“云看SHOW”，对米兰、巴黎时装周秀场进行线上直播。太平鸟的高管也表示：品牌部署小程序已经两年、微信直播已经一年以上，这些都为企业在疫情期间调动线上渠道做好了储备。
Nike又利用品牌自身的专业教练资源，通过看点直播、抖音等平台推出健身直播课程，以看点直播的订阅为例，目前已有约6000人订阅Nike的健身直播课程。
由于疫情爆发正值全球四大时装周，很多品牌未能按时完成发布，仅存的几家中国品牌的身影就更显得重要和独特。纽约时装周上密扇MUKZIN在秀后特别设立了为中国加油的环节，来自不同国家的观众一起高呼“GET IT CHINA”；
在米兰时装周发布的杨子（品牌ANNAKIKI）获得意大利共和报《La Repubblica》头版报道，标题为”Anna,the Chinese designer who fight for the fears”；2月16日以独立品牌身份登陆伦敦时装周的波司登，在发布现场安排了中国红元素，每一位模特脸上、现场观众手中都随处可见五星红旗，也获得了多家海外媒体的报道。
复工后的挑战
随着疫情的逐渐稳定，各家时尚企业也逐渐迎来全面复工：太平鸟服饰旗下的生产中心于2月11日复工，慈东物流基地于2月12日分批有序复工，2月17日太平鸟在宁波高新区软件园的男装、童装、电商等事业部率先复工，2月19日太平鸟位于海曙区的总部有序复工。
国内运动服饰集团特步国际日前发布自愿性公告，预计除湖北以外的零售店将在2月底前全面恢复运营，并坦承疫情将对集团2020年上半年财务表现产生不利影响。361度集团发布自愿性公告中表示，其自产工厂及办公室自2020年2月10日起已全部恢复营运。
集团初步预计，除了位于湖北省的零售门店外，全国其他地区零售店均将于2020年2月底前逐步恢复营运。截止2月3日，周大福集团全国受影响的地区分店均配合当地政府或商场的要求停止了对外营业或缩短开业时间，在恢复运营后将继续加强终端门店营业场所安全消毒，做好店内防疫及卫生，确保顾客购物时的安全及健康，给予消费者健康安全保障。
安踏体育在公告中表示，旗下品牌在中国内地近40%的门店已于2月14日起恢复营业，并将根据疫情发展及各地政府政策，决定其余门店恢复营业安排。安踏体育旗下品牌在中国内地近40%的门店已于2月14日起恢复营业，并将根据疫情发展及各地政府政策，决定其余门店恢复营业安排。
全国各地工厂相继出现”复工“困难，导致相关原料短缺、价格上涨，间接影响到生产效率。同时，由于全国各大服装批发档口延期开业，大批冬装库存累积给服装商家带来了巨大的压力，对春季销售和后续新品开发都会产生影响。
复工后，员工返岗、资金压力、商品开发生产、库存消化等都是时尚企业的“燃眉之急”，特别是对于中小规模的企业，更严峻的考验还在后面。在全国开设了60家店铺（包含自营与代理）年销售额达2亿元人民币的设计师品牌BAN XIAOXUE主理人班晓雪表示：等开工后，一是需要根据疫情影响重新测算整年的销售目标、预算以及开店计划，制定春季库存的消化方案，夏季和秋季产品的调单工作等。
二是及时调整春夏季产品退货率以支持合作伙伴，一起共度难关。三是借这个机会，深入思考线上线下全渠道的建立。四是为疫情过后的销售高峰做好准备。对于刚刚创立品牌四年的设计师刘柏瑜而言，压力无疑是更加巨大的，他告诉我们：品牌春季的货品生产会受到巨大的影响和滞后，短期内无法组织足够的工人在安全的环境下进行集体的生产工作，产能几乎为0。
考虑到需要支付的办公租金和人员工资费用、前期的生产物料投入准备，以及来自客户的资金压力和损失赔偿，以及可能未来2-3个月没有或很少任何收入的状况，品牌将面临严重的内外压力。
设计师品牌HAIZHEN WANG主理人王海震认为：现阶段最大的挑战，就是要如何要在时装周和订货会的这个期限点，及时完成按秀场设计还有产品。因为整个供应链都已经停止，内部也是面临着延迟开工的状态。
现阶段大部分品牌包括我自己品牌的春季货品已经上架，还有最后一小批货是要在年后上的，但现在所有工厂复工延期，我们按时交货有了困难，另一方面料市场反馈也不积极。
消费者的变化
此次疫情持续时间之长，波及范围之广，是前所未有的。那么，人们的消费心态和购买行为会随之发生怎样的变化呢？我们走访的时尚品牌/企业表达了以下几种的预判：—消费者心态一部分受访对象认为疫情过后，服装行业的消费者心态应该会比较低落，消费欲望比较消极；
另一部分较有信心，如班晓雪就对记者表示：人们在家憋了这么久，应该都更愿意出来走走逛，所以线下实体店应该会有明显的增幅，消费心态和行为都会更多元和开放。
安踏儿童举例对比2003年非典时期，上半年不少零售企业的业绩同期都下滑了50%-80%，但在下半年非典彻底过后却出现了“报复性”消费，有些品牌全年营业额甚至比2002年还高。
这次大家都被迫呆在家里很久，疫情过后相信也会迎来一波消费潮。—购物行为据京东销售数据显示，2月8日-12日的情人节期间，美妆护肤类成交额增长36%，单日平均成交额是春节期间的3.73倍。
首选礼物品类中，珠宝首饰的消费者中有63%是男性，尤其是在26-35岁的人群，男性占比上升20%。天猫透露，在2月17-21日其全国第一场扶持商家的“暖春战疫”专场活动中，奢侈品销售暴涨，其中，奢侈品手表眼镜同比增长220%，奢侈品珠宝饰品同比增长132%，奢侈品箱包服配同比增长113%。
另一部分受访对象则认为，线下零售仍然是无可替代的重要销售渠道。随着疫情的稳定，线下零售终将逐渐回暖，对于长久只能待在家中的人们，“出去走一走”的购物体验甚至更显珍贵。2月20日浙江杭州大厦购物城正式恢复营业，在短短五个小时的营业时间，全店销售额就突破了1100万元。
反思与启迪
—现金流是重中之重：在与多位中小企业负责人沟通中，深刻感受到此次疫情让大家对“现金流”的重要性有了更加充分的认识。COMME MOI创始人吕燕对记者表示，在疫情发生后，自己取消了一切推广活动，暂时停止上新，并让财务理清账目，保证现金流，做好了最坏的打算，看看能坚持到几月份。
这次疫情让她感受到，“现金为王，一定要保证足够的现金流。”—“团队”是应对危机的关键：突如其来的灾难面前，唯有团队的力量才能抵御风暴。历史悠久的大型企业在团队建设方面的经验值得借鉴。
利郎在接到相关部门的支援请求后，迅速成立了防护服生产制作小组，1天内紧急调配面辅料、引进35台全新专用设备并完成了样衣生产；从生产出第一件防护服样衣，到安排技工进入各岗位试投产，再到组织流水生产大货，仅用三天时间就实现了专业防护服的量产。
危机是推动企业“进化”的契机：太平鸟告诉记者：1996年创立品牌以来，24年来经历过不止一段特殊时期，对于团队而言底层逻辑是一致的，就是一件事——进化自己，本次疫情虽然给公司发展带来了挑战，但是也很可能会催化公司进化的进程。
未来太平鸟在商品开发和生产方面，将努力推动柔性供应链更大规模、更广范围的应用，提升对市场的反应速度和灵活性，同时也会用新零售思维和数字化手段进行全新升级。
来源：华丽志
作者：王琼
疫情之下，服装产业链内的真实采访！
新型冠状病毒肺炎的爆发，让中国乃至全球零售行业均受到了不同程度的冲击。
采访了部分从业人员，以下为采访内容。
01
PART
服装设计
Olivia
武汉独立设计师
1、此次疫情对您有何影响?
因为封城的关系 ，整个公司全面停摆， 且复工的日期也未知中。
2、你了解到的行情怎样?
其他城市的工厂及合作方已经陆续地恢复运营了，但这次疫情对整个行业影响巨大。
3、现阶段怎样进行新品发布与销售?
新品开发完全停滞，因为整个团队都在湖北，完全没有办法，同时也损失掉了很多订单。暂时没有进军电商这个计划。我们倒不愁订单，而是因为物流停了，有订单短期发不了货。
3、企业采取了哪些应对措施?
2020春夏的样衣我们已经完成了90%，但公司处于疫情正中心武汉，暂时没有明确复工时间，甚至旧款的订单也因为物流，停摆无法发货。只能期待病毒赶快过去大家能恢复正常运转。
4、对未来展望和预期?
武汉目前来看还是比较严峻，疫情对我们这种小公司是个重创，但我们相信整个团队的力量，等疫情过去，我们应该有能力慢慢恢复元气，希望未来整个行业也能慢慢恢复，毕竟倾巢之下无完卵。
5、未来研发新品的调整。
大方向不会变，但可能会减少春夏的SKU，具体还是要看最 后能复工的时间。
Gabrielle
某品牌设计管理
1、此次疫情对您(或企业)有何影响?
因为过去几年把精力都集中在了产品开发，忽略了线上，这次疫情对我们的影响很大。
▲销售业绩大幅度下降
▲全面复工时间推迟将近一个月，所有开发工作、生产工作，全部滞后
2、你所了解到的行情怎么样?
我所了解到的杭州和深圳服装批发市场，至今都没有开市，基本上开市时间都在2月底、3月初，面辅料市场的开市时间估计也大致在这个时间，大部分企业的复工时间也大致如此。
3、企业的布局方向有无调整?
疫情促使企业对布局展开重新思考，从之前的重视产品开发，侧重线下，逐步往重视销售渠道打造，侧重线上转变
02
PART
品牌咨询
董瞻伟Gianvito
CC品牌咨询
1、此次疫情对您有何影响?
我来自意大利，平时在上海，主要从事品牌形象包装咨询公司的工作。我跟一些深圳的服装品牌公司也有部分合作。目前来看没有太大的影响，我是主要在家里办公，2月24号开始回办公室办公了。
2、你所了解到的行情怎么样?
供应链和零售都受到影响。有些制造企业还没开始复工，零售店铺客流下降了，因此整体的全产业链都受到影响了。
3、对未来展望和预期?
暂时不好判断。目前感觉市场表现比较积极，部分公司已经开始寻求新项目合作。
4、企业的布局方向有无调整?
因为企业的现金流收到很大的影响，所以对于新品的规划方面，企业会需要做相关调整。
5、你想对服装从业者说些什么?
保持积极状态。现在因为疫情情况还没有明朗所以很难做长期决定。按照具体情况的变化慢慢做部分决定，见机行事。
02
PART
服装制作
李生
某服装工厂
1、此次疫情对您(或企业)有何影响?
我是开小加工厂的，此次疫情打乱了原定的生产计划，资金流转、订单调整、复工风险等问题
2、2020春夏及复产复工如何安排?
我们现目前也申请复工了，但一直还没有来验厂审核，应该是这一二天吧，我们现在只申请了在深圳的5个工人复工，其他再具体看情况吧，
3、针对疫情影响，采取了哪些措施?
未来短期规划，一二个月疫情过后正好是加工行业淡季，所以只有提早联系些外单来补充。
印花工厂
生产部经理
1、此次疫情对您(或企业)有何影响?
由于突然而来的疫情处在年关，工人无法到位，订单现在无法正常交货。保守预计2020年相比去年业绩有可能下滑30%
2、你所了解到的行情怎么样?
中大开档时间一推再推，还未确定。几万家商户，而且大部分都是外地过来的，那里属于人员密集场所，防疫压力还是不小的，我们下游成衣客户春装衣服滞销，上游的印花胚布无法正常回货，大家的情况都是不容乐观。
3、2020春夏及复产复工如何安排?企业采取何种对策?
复工以后先安排湖北籍以外人员上班 ，先解决手上的现有原材料的订单，后续看胚布回货情况及复工情况再做详细计划
4、您的铺租大概有多少?人员及租金压力如何?
档口租金大概每个月亏8万左右，资金压力巨大，主要年前部分备货。货品现在也压在里面了。
06
PART
市场销售
徐女士
服装档口批发商
1、此次疫情对您有何影响?
对于我们批发市场来说犹如致命的打击，这次疫情导致我们的春款叫全军覆没，对于批发的行业来说打的就是时间战，这次疫情把我们的黄金时期给吞没，导致我们春款无法如期销售。同时我们也面临着夏季产品生产的滞后，工厂无法按期完工，这次疫情把春夏两季都变成泡沫。
2、企业采取了何种对策?
我们针对本次疫情也作出一些销售行动，针对原有客户实行微信一对一的服务，发送春款新品图片做预售，等到我们开工发放货品，尽全力将损失降到最低。
3、对未来展望和预期?
在2019年秋冬季对于服装人来说就是一个寒冬，经济萧条、服装惨淡，也导致同行很多伙伴货品积压，现金流周转困难，很多面临减少压力，开源节流，从各个方面去控制成本减少风险。对于2020年的展望，是从去年的经验中总结，从而改变销售策略和发展第三方平台的销售渠道将业务量扩大，及时更新商品。
周女士
大连某时尚精品店
1、此次疫情对您有何影响?
对于此次疫情，我十分庆幸没有彻底转型为买手店。(因为设计师品牌需要提前半年定货，压力较大)目前最大的影响是线上营销布局不足，导致销售下降，另外房租的压力也特别大。这次疫情过后我将吸取教训，完善线上和线下，尽量同步进行。
2、未来店铺经营有何规划?
现在国内设计师品牌普遍价格虚高，我的期待就是在这两年间能慢慢转化到国外的一些showroom合作，接触更多国外小众品牌
3、面对当下疫情发展形势，你将采取何种对策?
最晚月底也要开门了，店面面积不大，新品还没有上新，就是这次的疫情，所以打算直接进入夏装，春装不卖了这一季，我现在主要是微信沟通，看他们朋友圈直接订货。
尹先生
蔻牌品牌 负责人
金晖南油时装原创中心 董事长
1、此次疫情对您(或企业)有何影响?
2月上旬，外地员工无法尽快到位，车工严重不足，影响我们复工复产。(湖北籍员工从事服装行业人数较多，一时半会还没办法过来。)很多供应商无法开工，就算我们复工复产了，原材料也暂时跟不上。
2、你所了解到的行情怎么样?
整个产业上游其中包括染厂、面料厂、印花厂，现阶段全无法开工。并且就算开工了，生产能力暂时无法恢复，导致我们订单无法正常发出。市场的具体营业时间待定。具体须等待组织通知。
3、企业采取何种对策?
我们现在也是观望中。尽最大可能去组织供应商，组织人员进行一些翻单款啊，一些客户比较着急的订单的。
4、对未来展望和预期?
我认为这次的疫情的影响应该是短期的，同时顾客的消费、购物习惯会产生改变。经过这次疫情，我们的客户、线下实体店，可能会逐渐往线上去靠拢，去转化。市场总体没有很大的改变，我不认为疫情过后消费市场会有报复性的反弹，大家还是会回归正常理性消费而已。
5、对企业未来研发新品有什么影响?企业的布局方向有无调整?
首先，压缩成本，减少无效社交，将重心放在产品研发与销售上。把握自主销售的先机，在做好设计的同时，销售渠道也要掌握在自己手上，不要过分的依赖某个客户。
另外我作为金晖南油时装原创中心这个平台的董事长，我们市场合作的设计师们目前来讲都还是很积极主动的在自救。虽然暂时不能开门，但他们基本都是在营业状态了。总体来讲我还是比较乐观的。
据美国管理咨询公司贝恩公司发布的《新冠肺炎困得住中国经济么?》报告，新冠肺炎将会改变消费者行为和偏好，将进一步影响消费市场的竞争格局。行业集中度将会加速提升，马太效应可能愈加明显，中小企的持续生存面临更大挑战。同时，现代通路的竞争力将会更加显著，对传统经营者的挤压将会愈演愈烈。
来源：穿针引线服装设计
